EMPRESA ENCERRA ANTECIPADAMENTE PAGAMENTO PARA O CONGRESSO/CBAS 2025
Em réplica
Salvador - BA
28/11/2025 às 22:34
ID: 233178713
fiz a inscrição para o XVIII Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais no dia 14/10/2025, cuja empresa responsável é a ALVO EVENTOS, o pagamento tinha como data limite 02/12/2025 (conforme consta no meu boleto). Ocorre que em 27/11/2025, fui surpreendida com a nota de postagem da empresa cancelando o pagamento, alegando que tinham esgotadas as vagas. Fiz contato por e-mail e por whatsApp, supliquei, porque para mim é muito importante participar do evento, sem sucesso, a resposta era que nao poderia liberar mais vagas, pois o limite ja havia atingido. Entretanto, hoje 28/11/2025 a prefeitura Municipal de Camaçari conseguiu 18 vagas, pagas nessa mesma data com nota de empenho, sei porque trabalho nesta instituição. Hoje, dia 28/11/2025 a empresa ALVO EVENTOS postou uma nota com criterios para aceite de novas inscrições: para quem tem passagem aerea ou terrestre e quem apresente nota de empenho da instituição pagadora, que nao é o meu caso. Enfim, a empresa ALVO EVENTOS, me excluiu de um Congresso tão importante para minha profissão e tao esperado, alterando a data limite que foi estabelecida inicialmente. Me sinto prejudicada pela empresa e lamento as contradições exIbidas pela organizadora do congresso, ALVO EVENTOS.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 16:28
Prezada Maria de Fátima,
Esclarecemos, inicialmente, que as regras e critérios do evento são definidos pelas entidades promotoras, ABEPSS e CFESS, sendo a ALVO EVENTOS a empresa responsável pela operacionalização e aplicação das normas estabelecidas.
A data de 02/12/2025 indicada no boleto refere-se ao vencimento do lote selecionado no momento da inscrição, não representando garantia de vaga até essa data. Conforme previsto nas regras do evento, as inscrições foram automaticamente encerradas quando o número máximo de vagas foi atingido.
Assim, a confirmação da inscrição está condicionada à disponibilidade de vagas no momento da efetivação do pagamento.
As vagas posteriormente divulgadas seguiram critérios específicos definidos pelas entidades promotoras, não configurando reabertura geral das inscrições.
Lamentamos o transtorno e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
ALVO EVENTOS
Réplica do consumidor
20/02/2026 às 20:04
Desculpem, mas a explicação na configura os fatos . O que vi foi o interesse pelo recurso de uma prefeitura com 18 inscrições fora do prazo. Lamentável