Loja não entrega produto e não responde a contatos de cliente sobre pedido *****, suspeita de loja [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2026 às 17:09
ID: 250622013
Fiz a compra ***** nessa loja e nunca recebi nem o produto nem resposta ao meu contato pedindo informações sobre o andamento do pedido. Desconfio que a loja não é real.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:59
Pedro, verificamos que o seu produto foi enviado dentro do prazo estipulado no momento da compra e não identificamos nenhuma tentativa de contato conosco em nossos canais oficiais. O rastreio do seu pedido está na sua área cliente em nosso site, na parte de "Meus Pedidos". Caso tenha alguma dificuldades para encontrá-lo, deixe-nos saber através do nosso sac [email protected]
At.te
Equipe Pós Vendas Alvo
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 11:41
Atendimento eficiente, falhando apenas em reconhecer que o contato via website aparentemente não funciona.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7