Alvo Rastreamento

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

31/12/2025 às 12:17

ID: 236307391

Fiz o seguro da minha moto com essa empresa e alguns meses depois infelizmente fui furtada e aí começou o transtorno onde a empresa que deveria nos passar uma segurança porque o nome já diz né, infelizmente a falta de responsabilidade e de comprometimento dessa empresa é muito grande de verdade esperei 90 dias úteis para resolução do sinistro e depois de feita toda a tramitação ainda fui mais uma vez [Editado pelo Reclame Aqui] enquanto consumidora porque mim passaram um prazo no dia 29/12 de 48 horas para o ressarcimento do valor e quando foi no dia em que o prazo acabava eles mim informaram que os documentos só foram enviados no dia 30/12 e então o prazo só seria no dia 02/01 uma total falta de respeito com o cliente uma falta de organização e empatia, onde o transtorno deveria ser minimizado só foi aumentado pela empresa