Cartão Dom Atacadista: Cobrança Indevida de Plano Odontológico Não Contratado e Promessa Enganosa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 15:03
ID: 250806017
Muito cuidado ao fazer esse cartão Alvo do Dom atacadista!
Faço compra todo mês no dom atacadista, e fui abordada para fazer o cartão da loja, como estou lá todo mês aceitei. Assim que fiz foi oferecido um plano odontológico sem carencia e que eu poderia cancelar quando quisesse. Isso aconteceu na quarta feira dia 04/06/*******, na sexta feira dia 06/06/******* chegou um email que minha fatura tinha fechado no valor de 39,96. Como assim???? Tinha dois dias que fiz o cartão!
Liguei pra central e a atendente Mariana disse que não poderia fazer nada por mim, somente cancelar o plano e que eu teria que pagar. Como assim vou pagar?? A atendente falou que não pode fazer nada se a vendedora prometeu uma coisa que não existe! Como assim???? Absurdo total, estão enganando as pessoas!!!!
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Horário 13:02 e dia da ligação 8/6