ALVO SERVIÇOS FINANCEIROS S.A.

Reclamar dessa empresa

Ouro Branco - MG

27/05/2026 às 21:31

ID: 249888279

Boa Noite.
Venho através deste aplicativo me expressar a minha indignação
Com cartão alvo. Um trem em contato no dia 19/05, para resolver uma cobrança indevida na fatura. Porém, me falaram 5 dias para poder recalcular. O valor do boleto.
Por quê? O valor não bate como as as parcelas que tenho que pagar tá cobrando taxas indevidas. No qual já tinha pago o boleto sempre em dias.
Pedi para me mandar as as faturas anteriores que tenho certeza que está sendo cobrada também. De forma indevida em uma dessas faturas, atendente, tentou me convencer de que o valor integral. Não, correspondia o valor certo que vale. O integral que estava impresso para pagamento 1000 900 e alguma coisa. E ela me falou que o valor era de 2000. E alguma coisa? Porém, essa diferença veio na fatura anterior.
Como?
Às vezes, deixo no débito automático ou o Pix. Que a minha esposa paga a gente acaba nem conferindo. Acabei de pagar uma hoje porque impedir 5 dias pra recalcular. O valor e não fui recalculado, então paguei pra não ter transtorno com o meu CPF. Agora fico a mercê. Fico no aguardo de uma resposta o mais rápido possível. Se não conseguir entrar em contato. Porém, estou recebendo mensagens pelo WhatsApp ou e-mail devido. A problemas de pessoais