Cobrança indevida no parcelamento do Cartão Alvo
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
22/05/2026 às 11:16
ID: 249385621
Estou avaliando a forma de parcelamento, e ate no parcelamento a conta nao fecha ...
Cartao Alvo e absurdo, em cobranças erradas, o unico jeito sera procurar o procon-consumidor e acionar juizado de pequenas causas, no parcelamento 164,55 x 3 =493,65, na soma do alvo da 495,93, a conta nao fecha. Vou procurar a justiça... [Editado pelo Reclame Aqui], ta lesando consumidor.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 17:38
Prezado Sr. Pedro, boa tarde!
Esperamos que esteja bem.
Em respeito à segurança e à privacidade das suas informações, encaminhamos o retorno de forma privada com os devidos esclarecimentos sobre sua solicitação.
Permanecemos à sua inteira disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Alvo Serviços Financeiros
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 14:45
Empresa fere codigo do consumidor, vou buscar soluções pra isso no Procon e no juizado de pequenas causas... cobranças de juros abusivos..
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 22:14
Empresa cobra juros sobre juros, e sobre os juros, fora da lei.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1