ALVO SERVIÇOS FINANCEIROS S.A.

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Rio de Janeiro - RJ

21/07/2026 às 09:11

ID: 254426807

Estava fazendo compra no Dom atacadista, por insistência da senhora do caixa eu fiz o bendito do cartão, cartão que praticamente nunca usava pq o limite era baixo, não dava para fazer as compras de mês, e praticamente não tinha desconto. Depois do segundo mês eu simplesmente deixei guardado e mensalmente pagava um limite mínimo de vinte e poucos reais, toda vez que ligava para cancelar, nunca consegui, pq a central simplesmente é horrível, você tenta ligar, e após escrever as informações, a ligação simplesmente cai, fui ao Dom atacadista e por lá também, não é possível cancelar, né falaram que eu tinha que ligar, depois de dias seguidos sem conseguir, separei um sábado só para isso (isso é um absurdo, vc parar sua vida simplesmente para cancelar um cartão inútil) depois de muita luta eu conseguir cancelar. Quase um ano depois eles me ligam o tempo todo, dizendo que estou devendo um seguro, seguro esse que nunca contratei, ou se quer sabia. Estou a dois dias tentando falar com a central, sem sucesso. A ligação simplesmente não chega a um atendente, sem contar que me ligam o dia todo, eu explico a situação e eles me mandam ligar. Agora recebi um SMS que vai negativar meu nome por algo que nunca pedir. Preciso que resolvam isso.