Depósito para empresa com promessas de ganhos se revela [Editado pelo Reclame Aqui] de pirâmide financeira

Em réplica
Monte Alto - SP
13/02/2026 às 11:26
ID: 240647557
Venho reclamar que no dia 7/1 /2023 fiz um depósito para essa empresa com promessas de ganhos e por fim cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] de pirâmide , depositei 2040 reais e perdi tudo porque era [Editado pelo Reclame Aqui] e preciso do meu dinheiro pra pagar contas ,a empresa usava o nome de vcs e meu Pix foi pra sua empresa ,a empresa que deu o [Editado pelo Reclame Aqui] foi a BMB
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 11:02
Prezado sergio,
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos muito pela situação que você está enfrentando. É compreensível sua insatisfação, e estamos aqui para auxiliá-lo da melhor forma possível, dentro dos nossos protocolos de segurança e conformidade.
Para dar continuidade à análise do seu caso, precisamos que você:
Confirme seus dados de contato oficial e login da PLATAFORMA.
- seu e-mail cadastrado
- Telefone oficial registrado na plataforma
- Print de tela da plataforma.
Envie os seguintes documentos para o e-mail [email protected] com o assunto: [Editado pelo Reclame Aqui] - [Seu Nome]:
- Cópia do Boletim de Ocorrência registrado;
- Comprovantes das transações realizadas;
- Print da tela ou comunicados trocados com a plataforma citada;
- Declaração simples descrevendo o ocorrido, com data e assinatura.
Seu caso será analisado pelo setor de Prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui]. Poderemos acionar nosso departamento jurídico, se necessário;
O prazo médio para uma resposta formal é de até 5 dias úteis.
Todo o processo será conduzido via e-mail registrado; Evite compartilhar dados sensíveis por WhatsApp ou redes sociais.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 12:48
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por sua empresa e agora como vou te enviar printe se a plataforma nem existe mais,vcs já fazem isso porque sabe que ninguém tem acesso mais a plataforma porque nos [Editado pelo Reclame Aqui] e sumiu
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 13:39
É só procurar ***** que vcs vão achar o Pix que fiz de 2040 que foi no Pix da sua empresa é tão simples , é só vê aí e me extornar o dinheiro