ALVOFORTE INTEREDIACAO DE NEGOCIOS E CONSULTORIA

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

14/01/2026 às 19:09

ID: 237703041

O reclamante, na qualidade de consumidor e investidor, vem, por meio desta, formalizar reclamação em face da plataforma ONYA BRASIL, bem como das pessoas jurídicas que receberam valores em seu nome, diante de graves indícios de [Editado pelo Reclame Aqui], conivência bancária e violação aos direitos do consumidor.

Ressalta-se que, no dia 31 de dezembro de 2025, por volta das 14h50, o reclamante tomou ciência de que a plataforma ONYA BRASIL havia saído do ar, deixando de funcionar abruptamente, retendo indevidamente os valores depositados por seus usuários, sem qualquer aviso prévio, comunicação oficial ou possibilidade de saque, configurando clara quebra da boa-fé objetiva e possível esquema [Editado pelo Reclame Aqui].

Conforme comprovantes de pagamento anexos, os valores foram depositados nas seguintes contas e pessoas jurídicas:

IVI GATEWAY LTDA, CNPJ n 37.728.324/0001-50

R$ 200,00 em 02/12/2025

R$ 200,00 em 03/12/2025

R$ 620,00 em 09/12/2025

R$ 1.900,00 em 21/12/2025
Total: R$ 2.920,00

ALVOFORTE INTERMEDIAÇÃO DE NEGÓCIOS E CONSULTORIA, CNPJ n 61.176.393/0001-83

R$ 280,00 em 31/12/2025

RBT CAMPOS INVESTIMENTO LTDA, CNPJ n 58.511.422/0001-01

R$ 280,00 em 31/12/2025

O cenário se torna ainda mais grave porque os valores depositados em 31/12/2025 ocorreram quando a plataforma já se encontrava fora do ar, fato que era de conhecimento dos operadores do sistema. Mesmo assim, a plataforma passou a encaminhar novo link aos usuários, induzindo-os a realizar novos depósitos sob a [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de que tais valores seriam necessários para viabilizar o saque total, o que jamais ocorreu, caracterizando evidente artifício ardiloso para ludibriar os consumidores.

Tal conduta viola frontalmente o Código de Defesa do Consumidor, em especial os arts. 6, III, IV e VI, 14 e 30, além de indicar a prática de [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor, [Editado pelo Reclame Aqui] e possível lavagem de capitais, bem como falha grave nos mecanismos de compliance e prevenção à [Editado pelo Reclame Aqui] por parte das instituições que receberam os valores, as quais não podem se eximir de responsabilidade, sobretudo diante da repetição das operações e da ausência de lastro lícito aparente.

Diante disso, o reclamante EXIGE:

A devolução integral e imediata dos valores depositados, devidamente corrigidos;

A apuração interna das transações realizadas e da participação das instituições recebedoras;

A adoção de providências para evitar a continuidade ou repetição de práticas semelhantes.

Por fim, fica expressamente consignado que, em caso de não solução administrativa, o reclamante adotará todas as medidas judiciais cabíveis, nas esferas cível, consumerista e penal, inclusive com representação junto ao Ministério Público, órgãos de defesa do consumidor e autoridades competentes, sem prejuízo de pedido de indenização por danos materiais e morais.
Atenciosamente,
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