Funcionários Despreparados!

Não resolvido
Vila Velha - ES
05/12/2024 às 13:49
ID: 203780055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 60 metros de porcelanato polido, onde deixei claro que seria usado na casa INTEIRA. Em nenhum momento o vendedor disse que este porcelanato não poderia ser usado em determinada área. Quando chegou os porcelanatos, meu pedreiro disse que não poderia ser usado no banheiro pois é escorregadio.
Logo pedi para que trocassem, com dificuldade mas consegui resolver.
Levei os porcelanatos para trocar e pegar os novos, fiquei MAIS DE UMA HORA para conseguir efetuar a troca de apenas duas caixas. Quando você entra na loja, logo vê mais de 10 funcionários, a maioria parado fazendo NADA e muita das vezes só conversando. Fiquei MAIS DE UMA HORA esperando para trocar duas caixas, vendo toda essa cena e nenhum funcionário me ajudando ou agilizando alguma coisa.
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Consideração final do consumidor
12/08/2025 às 13:39
Prefiro não comentar..
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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