Extravio da TV e recusa do pagamento

Resolvido
Brasília - DF
06/12/2016 às 18:02
ID: 22654631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou o mesmo cliente enganado pela Alvorada Gyn, cujo post consta acima, na data de 23/03/******* (ID: 17735849). Após a postagem um gerente da empresa - Sr Arlindo - com quem sempre estive negociando, entrou em contato reclamando pelo fato de eu ter colocado minha queixa no Reclameaqui. Se propôs a negociar e depois de uma longa negociação, que durou dias, após eu apresentar o valor justo para a indenização pela TV extraviada, concordou pagar em 5 parcelas, começando em maio até agosto/*******. Nos dois primeiros meses foi cumprido. Na terceira parcela ele não pagou. Questionei e ele sempre chorando com seus aludidos problemas de caixa, não tendo recebido ainda de seus clientes e blá blá blá. Aquiesci e esperei mais um mês. NADA! Voltei a cobrar e ele me pediu paciência. Disse que não havia mais espaço para paciência e que ele cumprisse com o que foi avençado, pagando logo as 3 parcelas faltantes. Seguiu-se mais um mês e nada. Nossos contatos eram por meio de mensagens de whatssap, as quais ele passou a receber e não responder. Deixou de me atender e até hoje AINDA ESTÁ ME DEVENDO O PAGAMENTO DAS 3 PARCELAS.
Definitivamente essa empresa demonstrou que não tem qualquer compromisso com o cliente, honestidade e hombridade em arcar compromissos. Empresa de pessoas de índole questionável e não confiável. Reitero todas as observações que fiz no post anterior. Há inclusive no seio de entidades públicas já muitas restrições sobre negociar com essa empresa, considerando a queixa dos clientes por causa da baixa qualidade do serviço que presta.
Portanto, você que busca essa empresa para realizar o transporte de seus preciosos bens, saiba que estará embarcando numa furada, pois seu descontentamento e prejuízo são certos. Vejam aqui. Há reclamações e nem uma sequer réplica da empresa para se defender. Somente por meio da via judicial seja possível fazê-la cumprir sua obrigação.
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Consideração final do consumidor
09/02/2017 às 18:49
Demorado, desnecessariamente longo e aborrecido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5