Propaganda enganosa

Prezado(a) Adriano,

Agradecemos por compartilhar sua situação e já identificamos que seu pedido foi entregue no primeiro horário do segundo dia após a compra.

Lamentamos sua insatisfação e ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos, porém, é importante explicarmos que a operação ocorreu dentro do prazo correto. As regras desta modalidade de entrega descrevem que ela pode ser feita em até um dia útil, mas isso depende do estoque e da região, assim como o valor do frete varia conforme o local e o volume de produtos. Confira acessando nossa página de termos e condições no site https://*******

Somos gratos por escolher a Alvorada e reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a melhoria contínua para atendê-lo da melhor forma possível.

Esperamos ter esclarecido e nos mantemos à sua disposição.

Atenciosamente,