Falta de Transparência e Não Cumprimento de Cancelamento de Convênio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 19:27

ID: 242901635

Uma empresa que tem CNPJ, muito estranha pois não gostam de críticas.
Fiz uma reclamação na rede social ai eles começaram a responder de forma intimidadora. Uma empresa do RIO DE JANEIRO SÃO GONÇALO. TODAS AS CRITICAS ELES APAGAM LEVANDO NOVAS PESSOAS AO ERRO.
FIZEMOS O CONVÊNIO COM ELES, E DISSERAM QUE CANCELARIAM O OUTRO CONVÊNIO PORÉM DEPOIS DE NEGÓCIO FECHADO NÃO RESPONDEM MAIS, LIGAMOS E ELES NÃO ATENDEM ESTOU RECEBENDO LIGAÇÕES DIRETO DO ANTIGO PLANO.
Quando marquei o procon na página deles eles apagam as mensagens 0 transparência e não fornecem comprovante de cancelamento, uma empresa séria não faria isso apagar a mensagem tentando esconder.
Por esse motivo estou fazendo a reclamação aqui.
Confiamos em fazer o plano de saúde crendo que era uma empresa transparente.
Mandaram mensagem dizendo que eles não recebem dinheiro de pessoa física e uma empresa de 50 anos no mercado!
Porém não me atenderam nenhuma vez.
Eu só queria comprovante e já faz mais de 2 meses que ficaram de mandar. Em quanto a empresa de 50 anos do mercado e apagar reclamações e não resolve o problema sigo recebendo ligações diárias de cobrança de uma do plano antigo.

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Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 20:12

2 empresas ruins

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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