Impossibilidade de atendimento em consultório médico devido a falta de pagamento do convênio Blumed ao estabelecimento.
Resolvido
São Paulo - SP
01/06/2026 às 14:05
ID: 250240369
Estou no consultório e a recepção disse que eu não posso ser atendido, por motivo que a Blumed não pagou o consultório, único consultório da cidade, clínica hans Staden!! Como faço estou a mais de 8 anos nesse convênio, estou precisando aqui na cidade de bertioga ! Fazer fisioterapia, sem condição infelizmente. [Editado pelo Reclame Aqui] de plano
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 12:57
Olá, Boa tarde, Sr. Ronaldo!
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Conforme contato realizado com Sr. via WhatsApp, foi informado que a Clínica Hans Staden está realizando os atendimentos normalmente.
Para quaisquer dúvidas adicionais, orientamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento. Além disso, é muito importante que o Sr. registre sua solicitação junto à Central, para que o atendimento fique devidamente documentado e o Sr. tenha o respaldo do protocolo gerado.
Canais de Atendimento Blue Med Saúde
SAC: 0800 200 3030
Atendimento 24 horas, todos os dias.
(Dúvidas, solicitações e informações. Não realiza agendamentos.)
Agendamento Centros Médicos
(Santos, Praia Grande, São Vicente e Guarujá)
(11) 4003-9207 (telefone e WhatsApp)
Segunda a sábado, das 7h às 19h.
WhatsApp Plano de Saúde e Odontologia
800 200 3030
Segunda a sábado, das 7h às 19h.
Mais informações no site oficial:
www.bluemedsaude.com.br
Atenciosamente,
Blue Med Saúde.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 13:15
Sou cliente mais de 8 anos nesse plano , toda minha família, mas acredito que foi algum erro no financeiro para o repasse para o consultório, mas está resolvido !!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9