Atraso na postagem do suplemento Nac comprado em 31 de dezembro de 2025

Olá, espero que esteja bem!
Aqui quem fala é Bruna Prata, SAC da Always Fit suplementos

Priscila, sentimos muito pelo seu transtorno com a entrega do seu pedido realizado conosco.

Tivemos, de fato, uma alta demanda na nossa logística no período de final de ano, o que acabou impactando temporariamente alguns prazos de separação e coleta dos pedidos. No seu caso, o pedido já está pronto para coleta e foi colocado como prioridade máxima de saída, justamente por se tratar de um frete pago e com prazo reduzido.

O status deve ser atualizado em até 2 dias úteis, assim que a transportadora realizar a coleta. A partir disso, o prazo de entrega passa a contar normalmente dentro do serviço contratado.

Reforçamos que estamos acompanhando seu pedido de perto para que ele siga para transporte o quanto antes e não haja novos atrasos. Entendemos a apreensão diante de relatos de terceiros, mas seu pedido já está separado, priorizado e em processo final de expedição.

Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para qualquer dúvida. Estamos trabalhando para que você receba seu pedido o mais breve possível.


Atenciosamente,
Bruna Prata - SAC Always Fit Suplementos