Cliente não recebeu o pedido realizado na Always Fit após mais de 15 dias da compra.

Olá, espero que esteja bem!
Aqui quem fala é Bruna Prata, SAC da Always Fit suplementos

Lamentamos muito por toda essa situação e entendemos completamente a sua insatisfação. Sabemos o quanto é frustrante aguardar um pedido que ultrapassou o prazo previsto, principalmente após as informações sobre tentativa de entrega. Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado.

Verificamos o rastreamento do seu pedido ***** e constatamos que ele foi entregue hoje (23/07) ao porteiro do endereço de entrega, conforme registro da transportadora.

Pedimos, por gentileza, que verifique com a portaria ou com o porteiro para localizar a encomenda. Caso o pedido não seja encontrado, entre em contato conosco imediatamente. Faremos a abertura de uma apuração junto à transportadora e acompanharemos todo o processo até que a situação seja resolvida.

Mais uma vez, pedimos desculpas pela experiência que você teve. Conte com a nossa equipe, estaremos à disposição para prestar todo o suporte necessário até a conclusão do seu atendimento.

Atenciosamente,

Bruna Prata - SAC Always Fit Suplementos