Compra B2B Fit Always - Cobrança e Cancelamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itatiba - SP

19/05/2026 às 21:19

ID: 249133197

Fiz uma compra com o canal B2B fit da always ,no dia 6/5/26, Pag foi feito pelo cartão de crédito em 3x ,me pediram um prazo para postagem de 5 dias , após o prazo começou as desculpas , e hoje 19/5 abri um pedido de cancelamento e agora quero meu estorno

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 23:23

Olá, espero que esteja bem!
Aqui quem fala é Bruna Prata, SAC da Always Fit suplementos

Verifiquei aqui e o estorno do seu pedido já foi solicitado no momento em que você entrou em contato conosco para pedir o cancelamento.
Pedimos desculpas por todo o transtorno causado com o atraso no envio e agradecemos pela sua compreensão. Seguimos à disposição caso precise de qualquer acompanhamento referente ao estorno.

Atenciosamente,

Bruna Prata - SAC Always Fit Suplementos

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 10:58

Precisa melhorar na logística

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5