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Maringá - PR

14/03/2025 às 23:12

ID: 212224947

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu já uso o suplemento fit hair, porém nessa última compra o produto recebido está com cheio mais forte que o normal.

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Resposta da empresa

15/03/2025 às 09:57

Olá, espero que esteja bem!
Aqui quem fala é Bruna Prata, SAC da AlwaysFit suplementos

Desde já sentimos muito por quaisquer transtorno causado =(

Gostaríamos de esclarecer que o odor característico das cápsulas de FitHair se deve à presença de cisteína, um ingrediente essencial que contribui significativamente para os resultados positivos do produto. A cisteína é um aminoácido que ajuda na saúde e no crescimento do cabelo, e é exatamente essa composição que faz com que o FitHair seja tão eficaz.

Entendemos que o odor pode ser um pouco diferente do que você está acostumado, mas asseguramos que isso é normal e esperado. Estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade que realmente funcionem, e a presença da cisteína é fundamental para alcançar esses resultados.

Além disso, armazenar o suplemento na geladeira pode contribuir para amenizar o odor que o produto acaba exalando.

Mais uma vez, sentimos muito pelo transtorno!
Se você tiver mais alguma dúvida ou preocupação, por favor, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Bruna Prata - SAC AlwaysFit Suplementos

Consideração final do consumidor

15/03/2025 às 14:43

Prestam um bom atendimento às solicitações e queixas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10