Propaganda enganosa

Olá, Taís.

Agradecemos por trazer essa questão à nossa atenção e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com o atraso da sua entrega. Entendemos sua frustração, especialmente por já ter tido outras experiências conosco.

Esclarecemos que sempre trabalhamos com transportadoras parceiras para garantir que os prazos de entrega sejam cumpridos conforme informado no momento da compra. No entanto, imprevistos podem acontecer durante o transporte, e estamos cientes de que isso não deveria impactar negativamente sua experiência. Reforçamos que não houve intenção de passar informações incorretas ou enganosas. Nossa equipe já entrou em contato com a transportadora para entender melhor o ocorrido e acelerar o processo de entrega.

Nos comprometemos a melhorar esse ponto e garantir que situações como essa não se repitam. Caso tenha mais alguma dúvida ou necessidade, estamos à disposição.

Agradecemos por sua paciência e confiança.

Atenciosamente,
Equipe Always Fit Suplementos

resposta padrão e continua minha insatisfação pela falta de compromisso e pontualidade na entrega! continue sem o produto!

Taís, sentimos muito mais uma vez por todo o ocorrido.
Saiba que não era essa a experiência que gostaríamos que tivesse tido conosco.
De todo modo, no nosso último contato, tivemos o retorno de que o pedido foi recebido.

Pedimos desculpas pelo erro da transportadora, estamos dispostos a melhorar e por isso novamente entramos em contato com você para que possamos reparar nosso erro.

Mais uma vez, lamento todo o ocorrido.

Qualquer dúvida, ficamos a disposição!
Boa semana!

Bruna Prata - AlwaysFit Suplementos