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Manaus - AM

11/09/2024 às 17:25

ID: 197195629

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Efetuei a compra desse suplemento com a Always Gold Oficial https://*******) no dia 08/08/******* com pagamento em Pix e o prazo de entrega informado era entre 13/08 e 22/08.
Passado esse prazo entrei em contato com essa empresa e informaram que os correios estavam em greve, mas que iria ser entregue.
O fato é que, o novo prazo dos correio era para dia 09/09 e não foi entregue e ao entrar em contato com a empresa novamente, os mesmos disseram que fizeram a parte deles que era enviar o produto agora se os correios não entregou a culpa não é deles. Como pode uma empresa não se responsabilizar até o final da [Editado pelo Reclame Aqui] do seu produto, que no caso é a entrega ao consumidor final, visto que, ainda paguei pelo frete e no site dos correios a ultima atualização é do dia 20/08 no centro de distribuição em Brasilia.
Hoje após eu cobrar uma solução, porque eles simplesmente não estão nem ai pro cliente, vieram dizer que para me reembolsar precisam de 3dias úteis, como assim, paguei por Pix, onde foi descontado na hora de minha conta para conta de uma pessoa fisica (CPF), nem CNPJ essa empresa tem e ainda vem com esse papo de prazo para reembolso.
Quero meu reembolso URGENTEMENTE.

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