Atraso na entrega de presente e falta de comunicação da empresa

Resolvido
Maceió - AL
02/01/2026 às 22:56
ID: 236465447
Fiz o pedido pra um presente a uma pessoa, a entrega estava pra dia 31/12,01/01, todas encomendas que pedi de outros fornecedores chegaram menos ela! Mas o que mais está me deixando chateada é o fato deles não responderem no WhatsApp, enviei e-mail, e o código de rastreio a última atualização foi 22 de dezembro! Como falo e com quem falo? É um descaso, e valor? Preciso de uma posição! Pois diz que só voltam dia 5 e como está entrega pra dia 1! Um descaso!
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 15:03
Pq é muito incerto!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2