Reclamação não respondida

Não respondida

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Londrina - PR

09/12/2022 às 01:36

ID: 155075953

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Compra realizada na empresa ALWAYS FAST com o intuito de uniformizar com camisetas a nossa equipe de Crianças e Adolescentes.. Boa referência no Instagram, bastante publicidade, tínhamos orçamento da concorrente direta deles no mercado, mas resolvemos fechar a confecção de 54 camisetas.

Cor e modelo escolhido.
50% pago à vista e 50% na entrega.

*******, porém compreensível devido ao fluxo do Black Friday.

Produto postado.

Produto chegou, porém..

As camisetas tradicionais vieram fielmente ao modelo e cor escolhida.. Já as 13 modelos infantis, vieram no modelo mais simples e de cor única..

Dizem que nos modelos infantis, não conseguem fazer a peça no recorte da peça adulta..

Ora, isso deveria ter sido informado anteriormente à venda e durante o processo.. COISA QUE NÃO FIZERAM.. Outra, uma empresa de confecção deste porte, usar este argumento raso pra dizer que não consegue fazer o modelo.. Isso é simplista demais.

Ou seja..

Pedimos e pagamos por um modelo de qualidade e de estética superior e recebemos o modelo mais básico da empresa..

1 ponto - Se a empresa não CONSEGUE confeccionar modelos infantis.. Tire do catálogo.

2 ponto - Vocês venderam um modelo e entregaram outro sem comunicar a alteração previamente ou durante o processo.

3 ponto - Vocês colocam em dúvida a pessoa que está vendendo ou organizando a compra das camisetas.. Pensa só, ofereço um produto aos pais e entrego outro.

4 Ponto - Se com um *******, há essa falha e descaso, imagine com um grande pedido.

Como fico com essa descaracterização de um UNIFORME, algo que foi proposto pra ter um PADRÃO de igualdade?

Quero uma solução..
Fico no aguardo.

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