Obra MG

Somos uma empresa estabelecida há muitos anos no mesmo lugar, com site, vários telefones fixos, etc. Estas informações constam do nosso site e de várias mídias sociais, tornando o contato algo simples. Fomos contratados por uma construtora para o fornecimento dos nossos materiais para a obra do reclamante. Apesar de termos entregue todos os materiais, não recebemos parte do pagamento e protestamos a duplicata. A mesma construtora também contratou a gerenciadora que recomendamos, para os serviços de instalação; feitos conforme os projetos e determinações da mesma. Os serviços também não foram não foram totalmente pagos e a duplicata foi protestada. Todos os assuntos foram tratados com a construtora e nunca com o reclamante. O reclamante deveria ter se dirigido ao seu construtor; que é com quem deve ter um contrato. Se há algum problema, ele é de responsabilidade da construtora; esta é a primeira responsável. O reclamante deve se retratar por esta reclamação indevida e prejudicial à nossa reputação.

Desculpem a má interpretação do tema: eu estava tentando me comunicar com a Alwitra e seu fornecedor indicado HPW, e não vinha recebendo resposta. Imagino que possa ser mesmo devido as dívidas deixadas pela construtora.

Tomamos a obra e precisamos ainda corrigir o teto de Alwitra que foi instalado fora das especificações técnicas. Além de muitos outros custos também deixados pela construtora.

Não temos dúvidas quanto a qualidade da Alwitra e queremos continuar a contar com vcs e HPW como instalador recomendado pela empresa, para finalmente solucionar o problema.

Muito obrigado pela atenção e pronta resposta.