A Loja ALWY nao dá retorno para devoluçao em compra no site
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/07/2026 às 15:10
ID: 255237313
Realizei a compra de uma e recebi ontem 29/07, o produto nao confere com as fotos e quero devolver, no entanto a loja nao dá retorno.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:25
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente o ocorrido.
Informamos que já entramos em contato com você para entender melhor a situação e oferecer a solução mais rápida e adequada. Nosso compromisso é prestar um atendimento de qualidade e garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível com nossa loja.
Ficamos à disposição pelos nossos canais de atendimento para concluir a resolução da sua solicitação da melhor forma.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa situação.
Att, Davy
ALWY.