Serviço de impermeabilização mal executado e falta de suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

02/08/2025 às 11:53

ID: 223588597

A empresa prostrou serviço de impermeabilização na minha residência e peguei por este serviço, e não ficou bom,liguei várias vezes e mandei inúmeras mensagens e não me atendem, não posso ficar no prejuízo!

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Resposta da empresa

05/08/2025 às 08:48

Prezado Laerte,

Agradecemos pelo seu contato.

Verificamos que pode ter ocorrido um equívoco quanto às informações apresentadas em sua reclamação. A AlyPlus é uma empresa especializada em soluções de meios de pagamento e, por isso, não presta qualquer tipo de serviço relacionado à impermeabilização ou manutenção civil.

É possível que o pagamento referente a esse serviço tenha sido realizado por meio de nossa plataforma, mas esclarecemos que não temos vínculo com a execução da atividade mencionada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Equipe AlyPlus

Consideração final do consumidor

06/09/2025 às 11:36

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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