Erro no processamento impede ativação do cartão há 3 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

13/11/2025 às 10:17

ID: 231791781

Erro de processamento me impede de fazer ativação do Cartão. Ja estou a 3 dias tentando e ate agora nada

Compartilhe

Resposta da empresa

13/11/2025 às 13:56

Olá Carolaine,

Conforme falamos por telefone, você não está cadastrada em nossa base e por isso não consegue o acesso ao App para ativar seu cartão!

Conforme alinhado, você precisa entrar em contato com seu RH para que seja feita essa solicitação do seu cadastro.

Agradecemos toda paciência e disposição.

Em caso de dúvidas, não se esqueça de nos procurar em nossos canais de atendimento.

Muito obrigado,
Time Alymente
E-mail: *******
Tel: *******
Chat: https://*******

Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 13:59

Fui muito bem atendida, e foi me explicado tudo com clareza

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10