Atraso na entrega e falta de atualização do rastreio

Não respondida
Belo Horizonte - MG
06/08/2026 às 20:18
ID: 255824535
Fiz uma compra nro ***** no dia do 10/07 e até hoje nao recebi a mercadoria.
Ja entrei em contato pelo WhatsApp para tentar resolver, inclusive no dia 22/07 e fui informada que estava no setor de embalagem (no qual o status continua o mesmo) e que seria enviado em 2 dias uteis e ate hoje nada!
O código de entrega enviado na data da compra nao localiza nenhum dado.
Enfim, muito insatisfeita!!!