Previsão de Entrega de Pedido n ***** com Status Inalterado e Falta de Código de Rastreamento
Não respondida
Cachoeiro de Itapemirim - ES
01/06/2026 às 14:03
ID: 250240153
Realizamos uma compra com a loja e o status do pedido não altera desde o dia da compra. Pedido n ***** (20/05/2026). Quero uma previsão exata do que está acontecendo. No contato anterior com minha esposa (*****) foi informado pela loja que "houve um problema com o pedido" mas não deram um prazo exato e não recebemos o código de rastreamento da entrega. Temos urgencia. Tentei falar com o telefone ***** pelo Whatsapp e não consegui atendimento.