Produto não recebido após mais de 15 dias da compra, com risco de não chegar a tempo para o uso pretendido.
Resolvido
Piratininga - SP
13/07/2026 às 23:31
ID: 253837343
Fiz uma compra no dia 01/07 e até agora não recebi meu produto! A cidade fica menos de 100km daqui da minha cidade e mesmo assim não recebi o produto, comprei pra usar no inverno e vai chegar no final do mesmo!
Quero resolução urgente!
Grata
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:29
Seu pedido está em transito
Rastreie por este link
https://portal.smartenvios.com/rastreamento/codigo-de-rastreio/*****
Previsão de entrega
21/07/2026
O produto chegará em breve e você irá amar.
Posso ajudar em mais alguma coisa?
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 14:12
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7