Am Clean

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Rio de Janeiro - RJ

06/02/2017 às 10:56

ID: 24061685

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro adquiri um cupom através do Groupon da empresa AM Clean (CNPJ 25.*******.*******/*******30) para higienizacao do meu sofá. Desde o dia 11/11 tento contato com a empresa através de todos os meinstrumentos de comunicação (telefone, SMS, whatsapp) sem sucesso. O único retorno que tive foi através de SMS em 11/11 após diversas ligações, onde diziam que retornariam e perguntando o motivo do contato. A partir daí todas as mensagens e ligações não foram atendidas nem retornadas. Meu ******* agora 9/02 e, respeitando as regras de agendamento do serviço com pelo menos 72h de antecedência, hoje é o último dia para eu conseguir contato com eles. Solicito da empresa ou do Groupon algum posicionamento e forma de eu não sair no prejuízo. Obrigada.