Cobrança abusiva e ameaças por dívida não comprovada - GRUPO AMCC

Não respondida
Brusque - SC
09/02/2026 às 12:17
ID: 240193459
Registro reclamação contra GRUPO AMCC por cobrança abusiva e constrangimento via WhatsApp.
A empresa afirma existir débito, porém não apresentou contrato completo, nota fiscal, detalhamento do serviço, nem documento formal que comprove a origem e legalidade da cobrança.
Mesmo sem comprovação, realizou ameaças diretas como próximo passo será protesto e posterior ação judicial, além de mensagens com tom intimidador e informal, caracterizando tentativa de pressão psicológica para pagamento.
Não reconheço o débito da forma apresentada.
Solicito:
envio imediato de toda documentação comprobatória (contrato, NF, detalhamento);
suspensão de cobranças e ameaças até a comprovação formal.
Caso persista, registrarei denúncia no PROCON/Consumidor.gov e adotarei medidas cabíveis.