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Reclamar dessa empresa

Araranguá - SC

07/11/2025 às 11:31

ID: 231292667

Comprei um produto, mas acabei enfrentando alguns contratempos e atrasei algumas parcelas.

Agora, entrei em contato com a empresa para resolver e quitar a pendência, porém fui informado de que eles só aceitam pagamento via cartão.
O problema é que não possuo cartão no momento e quero muito regularizar minha situação, mas a empresa não oferece nenhuma outra alternativa.

Acredito que essa postura é injusta com o consumidor, pois estou demonstrando boa-fé e intenção de pagar, e a empresa está dificultando a solução ao restringir o meio de pagamento.

Peço, por gentileza, que a empresa disponibilize outra forma de pagamento acessível, para que eu possa quitar o débito e encerrar essa situação de forma amigável e justa.