Preço abusivo nas fotos pressão do vendedor e falta de respeito

Não resolvido
Cocal do Sul - SC
13/08/2024 às 14:15
ID: 195117109
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO vendedor esteve no trabalho da minha filha fez pressão sobre ela para ficar com o álbum, ela pediu para conversar com os pais primeiro ele a pressionou dizendo que não, pois iria embora e não retornaria mais e que ela ficaria sem o álbum. Ela assinou com medo de ficar sem o álbum
Depois em casa vimos que o valor duplicava do valor oferecido
Entrei em contato o mesmo me enrolou por meses
Entrei em contato com o financeiro me trataram com desrespeito e ironias e não fizeram a negociação pois o valor estava muito alto para nós.
Pedi a devolução não aceitaram e colocaram o nome da minha filha como inadimplentes no SPC enquanto eu aguardava a resposta de renegociação que nunca veio.
Estou em pleno descontentamento com a forma que nos trataram e deixarei essa história para os pais pensarem bem antes de assinarem com a AM
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 14:18
Em atenção à reclamação, informamos que a mesma já foi solucionada administrativamente entre as partes.
Réplica do consumidor
14/10/2024 às 16:39
Na verdade nada foi resolvido, paguei para que o nome da minha filha não ficasse em inadimplência. A empresa não teve responsabilidade e respeito por nós.
Réplica da empresa
16/10/2024 às 16:14
Cientes da réplica.
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 08:46
Mais nada a resolver
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2