AM Leilões

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/05/2018 às 14:34

ID: 35479075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz alguns arremates nos leiloes da AM leiloes, pagamento feito adicionada a isso valor de envio por SEDEX, cabe ressaltar que os valores foram repassados pela AM leiloes.

Foi encaminhado 10 dias depois um código de rastreio de encomenda comum... Lembro paguei muito mais caro por ser SEDEX... Mesmo assim, a encomenda, um quadro de Guignard , NÃO CHEGOU!

Vários e-mails depois recebi a notícia que a encomenda havia sido enviada erradamente e que estaria sendo devolvida para eles... Para resumir, já passou 45 dias em não recebi meus lotes e nem nenhum resposta ou justificativa desta empresa!

Liguei hoje fui atendido pelo senhor Gustavo que me disse que não saberia dizer nada sobre o assunto pois expedição e estoque seriam em outro prédio e não tem telefone! Que descobriria e me daria retorno, curioso que ele não perguntou meu nome ou pegou nenhum dado meu para retornar... Indaguei como ele e quando ele daria este retorno, ele disse ainda hoje e por e-mail, já se passou 3 dias.... E... NADA! Um péssimo serviço, não compro mais e recomendo que não comprem!!!

Além disso, em outras peças em leilão há um canal de contato para dúvidas, perguntas, etc... NUNCA respondem!