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Osasco - SP

13/02/2025 às 18:44

ID: 209882937

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Péssimo atendimento, zero comunicação e zero transparência com cliente.
Solicitei uma entrega pela uber para deixar um cabeçote para retirar uma vela quebrada.
A peça foi entregue por volta das 11:30, junto com um papel descrito de outras peças que iria precisar.
Após 1h me enviaram uma mensagem falando o que precisaria ser feito, dei o OK para que o serviço fosse realizado.
Depois disso não me responderam mais minhas mensagens que foram várias.
Me responderam de pois de 7h informando que a peça estava pronta, pedir o pix efetuei o pagamento e logo em seguida de eu ter enviado o comprovante eles me mandaram "abrimos as 8h" mandei mensagem falando que precisava da peça ainda para o mesmo dia e que já tinha solicitado o motoboy inclusive mandei o print informando que o motoboy estava a 10 min da loja e mesmo assim fecharam a loja e não me responderam mais e fiquei sem peça.
Na data do dia 13/02/*******