Produto adulterado

Olá bom dia, tudo bem?

Se sua devolução foi negada por avaria do produto conforme relata, é por infringir alguns dos fatores que constam em nossa política de trocas/devoluções https://*******).
Nas fotos enviadas antes de efetuar a devolução do produto deve conter todos os ângulos e todos os detalhes.
Estamos há mais de 10 anos no mercado e em hipótese alguma seria negado devolução de um produto novo sem marcas pois é vendido normalmente para outro cliente como novo, ainda mais tratando de lentes Oakley que há um alto giro.
OBS: o produto chegou com a caixa intacta sem nenhuma avaria onde a lente possui marcas de tentativas de encaixe em um modelo que era Sutro quando se precisava de lentes para o Sutro Lite, na loja que não iriamos marcar uma lente nova pronta para venda.

Atenciosamente Equipe Ama Esporte Shop

Tirei as fotos dos dois lados sem nenhuma avaria conforme fotos enviadas. As fotos que vcs enviaram não condiz c a lente q enviei! Totalmente avariada , a lente não serviu,encaixou mas ficou larga somente isso. Não teve nada de tentativa de forçar a lente , vou continuar em busca dos meus direitos, isso é inadmissível.

Mandei a foto do lado de dentro e do lado de fora conforme as fotos, que ângulo mais queria ? Pq vcs me mandaram foto do lado de dentro de uma lente totalmente riscada e não foi a lente enviada !

Wesley;

Conforme informado o produto devolvio é exatamente o que enviamos as imagens a você, jamais seria de nossa indole [Editado pelo Reclame Aqui] ou prejudicar nossos clientes parceiros. Se o produto estivesse novo sem marcas como você recebeu, o estorno ou troca seria de imediato como todo procedimento realizado em nossa loja.

A lente segue a disposição para reenvio a seu endereço devido não cumprir políticas claras e expostas no site.

Ficamos à disposição!