AMA FEDERAL CORRETORA DE SEGUROS

Reclamar dessa empresa

Goianira - GO

23/03/2026 às 14:40

ID: 244066043

A empresa quando é para vender o seguro executa o papel direitinho todavia, estou com meu sinistro aberto há exatos 30 dias sem conseguir que seja executado o conserto do meu carro, e o que escuto é somente iremos entrar em contato com a oficina, vou ver com a oficina e depois retorno. Não vi em nenhum momento uma correta e disponibilidade em ir atras de resolver o problema com efetividade em gerar opçoes resolutivas, cobrar da PORTO SEGURO que seja cobrado e executado o meu serviço. Visto que nao comprei seguro automovel de uma oficina de bairro comprei o seguro vendido pela corretora AMA, da empresa PORTO SEGURO. Se oficina não quer executar, seja lá por quais motivos sejam, que fosse conseguido uma nova oficina e que claro corram atras de agilidade visto que meu sinistro ja foi aberto há 30 dias. Total descaso em resolver o problema do cliente, para quer uma empresa corretora se não sabem solucionar o problema, seria mais facil comprar o seguro do banco que não tem corretor e fazemos tudo sozinho. Esse é o diferencial que vocês vendem e quando precisam mostrar que existe o diferencial, falham com o cliente? Infelizmente total descaso. Arrependido por envolver com esse tipo de empresa que não liga para o pós-venda, só fica enrolando e enrolando, passa dia e passa dia e nada. Estão dentro de uma concessionaria tão grande como a HYUNDAY e nao conseguem prestar um serviço de qualidade. O cliente não quer gerundismo do tipo, estou ligando, estou correndo, estou verificando.. o cliente precisa de solução pratica e agil.