Cliente reclama de não recebimento de [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento de pedido e falta de comunicação da empresa.
Não resolvido
São Paulo - SP
21/07/2026 às 18:55
ID: 254497229
Em 19/03/26 eu recebi um email com a confirmação do meu pedido. Passados mais de um mês eu não recebi meu pedido e entrei com solicitação de cancelamento. Entre recebimentos de mensagens padrões e automáticas, finalmente no dia 30/03 eu recebi um email de cancelamento porém ATÉ HOJE não recebi ressarcimento no meu cartão!!!!!!!
Na última mensagem em 01/07 me foi dito que no dia 14/07 eu teria esse estorno e até hoje não tive!
E o pior ninguém me dá satisfação! Não comprem!!!!!
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Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 13:07
Continuo sem retorno, continuo sem meu dinheiro de volta!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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