Demora na entrega e descaso com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

28/06/2021 às 14:34

ID: 125865787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois closets e três armários de
Banheiro da Amabilia, em março. Só fiz a compra depois que a dona me garantiu entregar no prazo de 45 dias ou até antes. Eu precisava muito que fosse antes, porque na casa que estou morando não tem nenhum armário.
Antes de mudar, avisei a empresa que estaria mudando e cobrei a entrega dos móveis.
Eles não só não entregaram antes ou no prazo, bem como o atraso foi seguido de diversos contratempos, mentiras e falta de profissionalismo.
Um dos closets demorou 8 dias para ser montado. O acabamento está péssimo e as paredes do teto e de perto do armário estão todas sujas.
Os puxadores não são de boa qualidade e ainda tem um diferente dos demais.
Tá difícil continuar esperando. Não recomendo contratar serviços dessa empresa.

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Consideração final do consumidor

13/04/2023 às 12:51

A emresa demorou mas fez o reparo. Mas abriu falencia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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