Geriatra Dr Marcio atrasa consultas, prejudicando pacientes idosos e seus acompanhantes.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 08:58
ID: 251817193
Não é a primeira vez que minha mãe se consulta com o geriatra Dr Marcio ,ele sempre chega atraso não obedece o horário dos pacientes que são idosos, hoje o primeiro o horário era 8:00 ,ele chegou as 8:30 e so começou a atender as 8:50,ja atrasando a consulta dos outros que tem horario ,como o dela e 9:20 ,ate ela ser consultada ,aff.
Eu que sou filha tenho que trazer la na consulta e depois ir para o trabalho,ja faco tudo cronometrado para nada dar errado,e eu não chegar atrasada no serviço mas nada adianta.
Fica aqui meu desabafo .
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 10:00
Olá senhora Letícia, agradecemos por compartilhar seu relato.
Sentimos muito pelo desconforto causado à senhora e à sua mãe durante o atendimento. Sabemos que consultas com pacientes idosos envolvem toda uma organização por parte dos familiares e acompanhantes, e entendemos a importância de respeitar o tempo de todos.
Seu feedback foi recebido com atenção e vamos apurar o ocorrido junto à equipe responsável para verificarmos o que aconteceu e buscarmos melhorias no atendimento.
Também tentamos contato por telefone para obter mais informações e compreender melhor a situação, mas não conseguimos falar com a senhora.
Permanecemos à disposição para conversar e prestar os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe Amacor
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 10:18
Mas agilidade das recepcionistas .
Dr Marcio ele e muito simpático e atenciososo,só não concordo dele chegar atrasado fazendo com que as consultas atrasem também.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8