Pedidos de exames sem data e indicação impossibilitam liberação pelo plano Cemeru

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/01/2026 às 10:24
ID: 238688109
Bom dia!
Foi feito uma consulta a Dra. *****, excelente profissional por sinal, porém os pedidos do exames estão sem data e sem indicação e o plano Cemeru exige essas informações para liberar o pedido.
Fiz contato com o atendimento que não sebe me informar se possível ou não atualizar os pedidos, uma vez que foi um erro da doutora e fui orientada ir até a recepção para tirar essa dúvida.
A paciente ***** tem 75 anos, reside em *****, não temos condições do deslocamento somente para obter uma informação.
Solicito a atualização dos pedidos médicos, sendo possível a retirada na clínica por terceiros, por gentileza.
Até.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 10:24
Olá sra. Raquel, bom dia!
Conforme nosso contato telefônico, o caso já foi esclarecido.
Atenciosamente,
Grupo Amacor