Amada Rainha

Reclamar dessa empresa

Juazeiro do Norte - CE

16/11/2025 às 16:12

ID: 232039019

EM 05/08/2025 ATRAVÉS DE UMA PROPAGANDA NA PÁGINA DAS NOTÍCIAS DO GOOGLE , FIZ UMA COMPRA NA AMADA RAINHA DE UMA PARKA DUPLA FACE VINHO COM NUDE TAM : XG , NO VALOR DE R$ 107,90 PAGO VIA SISTEMA PIX, PEDIDO NRs: # ***** COD: DE RASTREIO *****, EM 12/08/25 VEM UM EMAIL DA AMADA RAINHA INFORMANDO QUE O PEDIDO FOI POSTADO E PRAZO DE ENTREGA É DE 8 A 30 DIAS ÚTEIS ( 23/09/25 ).

A PARTIR DESTA DATA RECEBI COM ALGUMA FREQUENCIA , Email DA MENINA BAKANA, EM NOME DA AMADA RAINHA , INFORMANDO QUE HOUVE ATUALIZAÇÃO NO RASTREAMENTO DO PEDIDO SEM QUE A GENTE CONSIGA ACESSAR. OS RESPECTIVO DE EMAIL DE ATUALIZAÇÃO DO ENVIO SÃO DATADOS NOS DIAS 12/08/2 , 17/08 22/08 27/08/25 . ATE O MOMENTO NÃO RECEBI O PEDIDO E TÃO POUCO CONSIGO QUALQUER INFORMAÇÃO DE FORMA OBJETIVA E ACESSÍVEL DA REFERIDA EMPRESA ESTANDO O PEDIDO COM O STATUS EM TRÂNSITO SEM EVOLUÇÃO.

ABAIXO OS E-MAILs RECEBIDOS DA AMADA RAINHA/ MENINA BAKANA :
data assunto
1 ) 05.08.25 às 10:49 am / PAGAMENTO DO PEDIDO #***** AMADA RAINHA CONFIRMADO : informa que recebeu o pagamento através do PIX no valor de R$ 104,66
2 ) 12.08.25 às 5:48 am / OLA ALLANE : informa que a compra foi enviada , código de rastreamento não abre
3 ) 12.08.25 às 5:59 am / ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO #***** AMADA RAINHA : informa que o pedido foi postado
4 )12.08.25 às 5:49 am / ALLANE , O SEU PEDIDO FOI POSTADO : informa que está em trânsito ; traz o codigo de rastreio , mas não abre o link para localizar
5 ) 22.08.25 às 5:50 am / ALLANE , Houve Uma Atualização no Rastreamento do Seu Pedido : informa que foi atualizado
6 ) 27.08.25 às 5:50 am / ALLANE , Houve Uma Atualização no Rastreamento do Seu Pedido : informa que foi atualizado, mas não abre para acompanhar

SALIENTO QUE ATE PRESENTE DATA , NÃO RECEBI O REFERIDO PEDIDO , APESAR DE TANTOS E-MAILs INFORMANDO O ENVIO DO PEDIDO. DESTA FORMA SOLICITO DE FORMA URGENTE E IMPRETERÍVEL , A REMESSA DO REFERIDO PEDIDO SOB PENA DE TOMAR PROVIDENCIAS CABIVEIS ADMINISTRATIVAS E JUDICIAIS . INFORMEI AINDA, QUE NESTA DATA EFETUEI O REGISTRO DESTA DEMANDA NA PLATAFORMA RECLAME AQUI , EM NOME DA AMDA RAINHA E REPLIQUEI EM MENINA BAKANA , QUE QUE SE USAM OS DOIS NOMES.

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