Pedido não entregue, cancelamento não confirmado e estorno não realizado.
Resolvido
São Paulo - SP
04/11/2025 às 09:32
ID: 230982491
Fiz um pedido no dia 24/10 com a atendente T. e o pedido não foi entregue. Pedi o cancelamento dos produtos no dia 30/10 e estorno do valor e até o momento não retornaram com a confirmação do cancelamento e nem estorno do valor. Cada hora é um departamento que precisa ser verificado.
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 21:08
Atendimento amador, notório que entregam qualquer resposta para enganar o cliente. Demora no retorno e falta de ação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1