Amadah Pharma

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Campinas - SP

04/07/2024 às 18:41

ID: 192251325

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Solicitei à Amadah Farma enzimas de glúten e eles me enviaram enzimas digestivas.
Na receita que enviei solicitando vitamina D, tinha também enzimas digestivas, mas que não solicitei dessa vez.
Deixei claro nas mensagens que precisava de enzimas de glúten.
Quando o produto chegou fui ler e vi que estava errado.
Solicitei imediatamente a troca do produto e eles se recusaram.
Me pediram para enviar a receita correta. Solitei ao meu médico e quando mandei, disseram que não trabalham com esse ativo.
Solicitei novamente o reembolso do valor e a devolução do produto que está lacrado e eles estão se recusando a realizar o reembolso.