Atraso, falta de acabamentos e má-qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2023 às 18:44
ID: 176647661
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO trabalho já ultrapassou o prazo previsto em contrato, está inacabado, sem acabamentos e não temos qualquer retorno da empresa.
A minha porta continua sem puxador e sem acabamentos.
O pergolado está com vazamento.
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Resposta da empresa
01/03/2024 às 15:26
OLÁ SRA. HELENA,
AMAE ESQUADRIAS AGRADECE SEU CONTATO
Lamentamos profundamente por todo desgaste causado e agradecemos por sua compreensão.
Ficamos felizes e aliviados por saber que todos os problemas acima citados foram solucionados.
att. AMAE ESQUADRIAS.
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 17:37
Importante ressaltar que após 9 meses de cobranças, entregaram uma alternativa paliativa. Após meses de cobranças diárias, aceitamos o que vocês puderam entregar, que está muito distante do que foi vendido. Tratativa horrível e descaso.
Consideração final do consumidor
01/03/2024 às 17:38
Aceitamos alternativa paliativa, uma vez que empresa não teve condições técnicas de entregar o que vendeu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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