Tapioca Amafil contaminada com cheiro forte de químico, irritou meus olhos.
Respondida
São Paulo - SP
20/07/2026 às 15:56
ID: 254371979
Tapioca contaminada.
Ao abrir a tapioca Amafil (adquirida em Julho/26 e validade até Novembro/26) lote 538HT364 09:56, o cheiro e o gás ou o que quer que seja que estava ali, chegou até a causar uma irritação em meus olhos.
Parecia solvente ou amônia/amoníaco. Nunca, jamais, uma tapioca minha chegou a ficar assim. Não era cheiro de tapioca fermentada. Era de químico forte.
Para a minha surpresa, fiz uma busca no Google, sem colocar a marca. Os resultados que apareceram eram todos dessa marca Amafil. Que perigo!
Nunca mais.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:04
Olá André Cerri, tudo bem?
A Equipe Amafil agradece o seu contato.
Iremos entrar em contato com você via E-mail para agilizarmos o seu atendimento. Obrigada pelas informações já fornecidas e através delas iremos abrir um protocolo de reclamação e averiguar o ocorrido.
Estamos à disposição através:
Telefone: (44) 3627 8041 (segunda a sexta das 8h às 17:30h, aos sábados das 8h às 11h)
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Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor Amafil.