Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Catanduvas - PR

04/08/2026 às 23:52

ID: 255642187

Tapioca com cheiro de gasolina..pior que comi uma!

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 08:30

Olá Luciano, tudo bem?
A Equipe Amafil agradece o seu contato.
Iremos entrar em contato com você via e-mail para agilizarmos o seu atendimento. Obrigada pelas informações já fornecidas e através delas iremos abrir um protocolo de reclamação e averiguar o ocorrido.
Estamos à disposição através:
Telefone: (44) 3627 8041 (segunda a sexta das 8h às 17:30h, aos sábados das 8h às 11h)
WhatsApp: (44) 3627 8041
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor Amafil.

Réplica do consumidor

05/08/2026 às 22:22

Essa situação é extremamente grave, pois coloca em risco a saúde do consumidor. Nesse caso, a situação escalou de um problema individual para um risco de saúde pública. Como o produto continua nas prateleiras mesmo após vários alertas?