Mais um dia com problema

Em réplica
Jacareí - SP
04/03/2026 às 17:10
ID: 242330891
Mais um dia sem receber o boleto e sem resposta do atendimento.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 09:31
Agradecemos seu contato e o registro da manifestação.
Informamos que o boleto referente à sua locação possui vencimento todo dia 15. Conforme informado anteriormente, neste período ocorre o lançamento anual do IPTU, o que pode gerar ajustes operacionais no processo de emissão dos boletos.
Contudo, reforçamos que mesmo durante este período de lançamento, o boleto será disponibilizado com antecedência mínima de até 7 dias antes do vencimento, garantindo que você tenha tempo hábil para se programar e realizar o pagamento.
Caso prefira, você também pode solicitar o boleto diretamente pelos nossos canais de atendimento:
Telefone: 12 3954-5000
Gestora de carteira: Jéssica 12 99747-5686
Nossa equipe permanece à disposição para qualquer esclarecimento e para acompanhar sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Amagai Imóveis
Réplica do consumidor
06/03/2026 às 11:48
Agora a empresa me gerou 2 boletos diferentes me cobrando IPTU E TAXA DE LIXO DUAS VEZES!