Retenção Ilegal de portabilidade Banco AL 5 Bank/AMAGGI SF

Reclamação resolvida

Resolvido

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Macaé - RJ

30/10/2023 às 11:25

ID: 174960505

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venmho registrar aqui esta reclamação antes de procurar os órgãos competentes.
Estou em processo de portabilidade de meu contrato com a instituição AL 5 Bank/AMAGGI SF para o Banco Inter, iniciado no dia 23/10/23, tudo de acordo com a Resolução 4.*******, de *******, do Banco Central.
Ocorre que fui informada pelo Banco Inter, que a citada instituição reprovaram a portabilidade.
Favor liberarem de imediato a portabilidade pois é meu direito, sob pena de me causarem dano moral.

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Consideração final do consumidor

17/05/2024 às 17:18

Deveria ser mais fácil fazer quitar emprestimo, assim como é fácil contratar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7