Mau atendimento telefônico e falta de educação na clínica Amahvet para agendamento de castração

Prezado Sr. Sergio,

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Esse não é o padrão de atendimento da Amah Vet. Já tomamos as medidas necessárias para que situações assim não se repitam. Agradecemos seu feedback, que nos ajuda a melhorar. No dia da castração, o senhor e seu pet serão recebidos com todo o cuidado e respeito que merecem.

Atenciosamente,
Equipe Amah Vet

Hoje levei meu cachorro para castração o rapaz da manhã e a equipe toda nos trataram muito bem !!!POREM !!!
minha esposa que nao sabia eu tinha feito uma reclamação online no reclameaqui comentou sobre a falta de vontade de uma moça de óculos e cabelo comprido que Ficou no atendimento .. Minha esposa perguntou a ela se o nosso cachorro ( deu o nome) , ela perguntou o número a minha esposa nao lembrava o número a moça com arrogância disse que ela deveria saber o número que sem número nao teria informação isso na maior ARROGÂNCIA !!!! Minha esposa foi na triagem procurar esse número a moça da triagem foi ate a mesa da atendente ignorante e conseguiu a informação que minha esposa estava procurando.
Com certeza essa moça foi a que me atendeu com ignorância no telefone mas a ignorância começa no Telefone e continua no ATENDIMENTO !!! Lamentável para a clinica !!

Enfim a clinica realmente é muito Boa e os funcionários muito atenciosos e prestativos Gostei muito !!
Minha insatisfação fica por essa funcionária que deveria passar por um curso de bom atendimento ao cliente.